إنفينيتي إدارة علاقات العملاء: شريكك السحابي لنمو الأعمال
تفاعل العملاء المُحسّن
يضمن إنفينيتي CRM أن تتفاعل الشركات مع عملائها من خلال القناة الأنسب، في الوقت المثالي، وبرسالة تت resonates resonates. من خلال الاستفادة من الوجود في متعدد القنوات والذكاء التنبؤي، يمكن للشركات تقديم تجارب تلبي وتتجاوز توقعات العملاء.
زيادة الإنتاجية
ولت الأيام التي كانت فيها أنظمة إدارة علاقات العملاء مرادفة لإدخال البيانات الممل. مع إنفينيتي CRM، تأخذ الأتمتة الصدارة. سواء كان الأمر يتعلق بإدارة سير العمل، الحملات، أو رحلات العملاء بأكملها، صُمم هذا الCRM ليتيح للشركات التركيز على تعزيز العلاقات بدلاً من التعامل مع البرمجيات.
اتخاذ القرارات المستنيرة
مع أدوات التحليلات المتقدمة لديه، يوفر إنفينيتي إدارة علاقات العملاء للشركات القدرة على اتخاذ القرارات بسرعة وثقة. سواء كان الأمر يتعلق بتوليد رؤى عملية، إعداد تقارير مخصصة، أو تقييم العمليات في الوقت الفعلي، يضمن هذا الإدارة علاقات العملاء أن تظل الشركات خطوة واحدة إلى الأمام.
أتمتة نظام المبيعات
تبسيط عملية نظام المبيعات لتحقيق الكفاءة.
إدارة العملاء المحتملين
تتبع العملاء المحتملين واحتياجاتهم.
إدارة الفرص
تحديد وإدارة الحالات المحتملة للمبيعات.
إدارة تواصل العملاء
الحفاظ على تنظيم وسهولة الوصول إلى جميع معلومات العملاء.
جدولة البريد الإلكتروني والمكالمات
ضمان التواصل في الوقت المناسب.
لوحات القيادة التفصيلية
تقديم رؤى حول العملاء المحتملين، الفرص، المكالمات، الاجتماعات، والمهام.
إرفاق المستندات
الاحتفاظ بجميع المستندات ذات الصلة في مكان واحد.
التقارير
لتحليل مفصل وفهم أعمق.
التكامل الكامل مع إنفينيتي تخطيط موارد لمؤسسات
التواصل السلس لعمليات محسنة.
شهادات العملاء
